盼盼經(jīng)營理念： 愛用戶就是愛自己,滿足用戶需求,超越用戶希望,用戶是重要地位,不唯盼盼滿意,更為滿意盼盼。 “愛用戶就是愛自己”的企業(yè)經(jīng)營理念,是在“不惟盼盼滿意,更惟滿意盼盼”的基礎(chǔ)上延伸發(fā)展而來的。“不惟盼盼滿意,更惟滿意盼盼”意思是盼盼人做事不只是求得自己滿意自己,而是為了讓天下的廣大用戶都滿意盼盼。那么如何做到讓天下用戶都滿意盼盼呢？要愛用戶,視用戶為重要地位。只有愛用戶,尊重用戶,把用戶做重要地位,真心實意地善言善語,善解人意,善行善道,善排眾憂,滿足用戶需求,超越用戶希望,才能換得用戶對你的滿意,反之,不愛用戶,不遵循市場規(guī)律辦事不顧及他人利益,則會遭懲罰,被淘汰,事業(yè)就會失敗。 盼盼較高遠景：創(chuàng)造人與自然較為和諧的安居環(huán)境。 盼盼信條：誠,信,和,善。 誠實是做人之本,守信是立事之根。民無信不立,事無信不成；以和為貴,和合業(yè)興；合心同志,和合生財；與人為善,善善相報；人不騙我,我不騙人,人若騙我,我仍不騙人。待人真誠,講信譽,講親和,講和善,是人們本身應(yīng)該具備的一種道德品質(zhì)。它的養(yǎng)成靠長期的積累與修煉。而這種品質(zhì)一旦具備,就會成為個人成功的保障,員工將會終身受益。在我們的實際工作中要想真實為用戶服務(wù),真實建立起良好的信譽,必須講“道德”,講求“誠信”,講求“與人為善”,誠待天下客,信贏客戶心。做到待人真誠,親和力強,信譽至上,才能真實體現(xiàn)善言善語,善解人意,善行善道,善排眾憂。干事業(yè)是這樣,家庭也是亦如此。誠,信,和,善是盼盼信條,是事業(yè)成功的基石